Odstoupení od kupní smlouvy

V případě, že nejste se zbožím spokojeni, můžete ho bez udání důvodu vrátit do 14ti dnů od převzetí balíčku. My Vám dle vašeho přání zboží vyměníme nebo vrátíme peníze. Platí při vrácení zboží zpět bez znatelného poškození i funkčnosti a jen s kompletním příslušenstvím.

Jak postupovat při odstoupení od kupní smlouvy

1.   Odstoupení od kupní smlouvy provádí ten, kdo zboží objednal, a to ve lhůtě 14 kalendářních dní ode dne převzetí zboží.  Prosíme o sdělení telefonního číslo nebo e-mail pro rychlé spojení v případě nějaké nesrovnalosti.

2.   K odstoupení od smlouvy nám pošlete e-mail na adresu reklamace@mp3namiru.cz (pro rychlejší zpracování prosíme o vyplnění a zaslání reklamační formulář). Nebo v tištené či psané podobě přiložte do balíčku se zbožím.

3.   Zboží nám zašlete na adresu: (nezasílat na dobírku)

MP3naMiru.cz
Josef Točoň
Hradec-Nová Ves 98
790 84 Mikulovice

4.   Zboží zasílejte neporušené a neopotřebované, nejlépe v originálním obalu.

5.   Balíček zašlete jako obyčejnou, popřípadě doporučenou zásilku. Podací lístek od zásilky si ponechejte jako doklad o odeslání. Zásilky neposílejte na dobírku, takto poslané zásilky nepřebíráme.

Kontakty:

e-mail: reklamace@mp3namiru.cz

dotazy: info@mp3namiru.cz

Vyřízení odstoupení od kupní smlouvy

Vyřizujeme v nejkratší možné době, nejpozději do 14 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy. Upozorňujeme na skutečnost, že nejsme povinni vrátit peníze dříve, než nám bude zboží doručeno nebo prokázáno jeho odeslání.

V případě odstoupení od kupní smlouvy formou žádosti o výměnu zboží vám novou zásilku zašleme na naše náklady.

Pokud si přejete vrátit peníze, učiníme tak převodem na účet, případně na Vaši žádost poštovní poukázkou. Náklady na přepravu (zaslání) zboží od zákazníka do MP3naMiru.cz hradí zákazník.

www.MP3naMiru.cz